Política de Envíos

Esta Política de Envíos describe los tiempos de procesamiento, costos y áreas de cobertura para los pedidos realizados en Francis Casanova · Tienda Online.

Los envíos de los productos comprados en esta tienda online serán realizados directamente por nuestro fabricante asociado Printful para optimizar emisiones y gastos de envío por lo que nuestra Política de envío esta basada en la suya

1. Áreas de envío

Realizamos envíos a nivel nacional. Para confirmar si tu ubicación es elegible, revisa las opciones de envío al momento de realizar el pago.

2. Tiempo de procesamiento y entrega

2.1. Tiempo de procesamiento: Una vez confirmado el pedido, tardamos entre 1 y 2 días en procesarlo y preparar el envío.
2.2. Tiempos de entrega:

• Envíos nacionales: 2 a 8 días
  Nota: Los tiempos de entrega pueden variar en períodos de alta demanda o por razones externas como aduanas y días festivos.

3. Costos de envío

3.1. El costo de envío se calcula en función de la ubicación y el tamaño del pedido, y se mostrará durante el proceso de compra.
3.2. Envío gratuito: Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 60€.

4. Seguimiento del pedido

Recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado. Puedes rastrear tu pedido en el sitio web de la empresa de envío utilizando el número proporcionado.

5. Problemas con el envío

En caso de que surjan problemas con la entrega, como retrasos o paquetes extraviados, contáctanos en hola@franciscasanova.com para ayudarte a resolver la situación con el proveedor de envío.

6. Aduanas e impuestos

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles o impuestos de aduanas. Estos cargos son responsabilidad del cliente y variarán según las normativas del país de destino.

7. Cambios en la Política de Envíos

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Envíos en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización correspondiente.