• ¿Qué tipo de productos están disponibles en la tienda? Ofrecemos pósters enmarcados, camisetas, sudaderas y otros artículos diseñados cuidadosamente para amantes del arte y el diseño.

• ¿Qué materiales se utilizan para los pósters y las prendas? Nuestros pósters se imprimen en papel de alta calidad y están disponibles en marcos de madera. Las camisetas están hechas de algodón 100% y las sudaderas están hechas de 50% algodón 50% poliéster, ofreciendo durabilidad y comodidad.

• ¿Los pósters están disponibles en diferentes tamaños? Sí, cada diseño de póster está disponible en varios tamaños. Se ofrecen como productos independientes con diferentes medidas.

• ¿Quién produce y envía los productos? Los productos los producimos mediante un sistema de impresión bajo demanda con nuestro partner Printful, que nos aporta garantía y calidad para cada producto y envío.

• ¿Cómo puedo realizar un pedido? Simplemente elige el producto que deseas, selecciona las opciones de tamaño y cantidad, y agrégalo al carrito. Luego, sigue las instrucciones para completar el proceso de pago.

• ¿Qué métodos de pago aceptan? Aceptamos tarjetas de crédito/débito y PayPal.

• ¿Puedo cancelar o modificar mi pedido una vez hecho? Depende del estado del pedido. Contáctanos lo antes posible para verificar si es posible hacer cambios o cancelar.

Los envíos son realizados directamente por nuestro fabricante proveedor Printful.

• ¿A qué lugares realizan envíos? Realizamos envíos en España, de momento…

• ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido? Los tiempos de entrega varían según el destino y el método de envío seleccionado. Usualmente, los pedidos dentro de la península tardan entre 2 y 4 días hábiles.

• ¿Cuánto cuesta el envío? El costo de envío se calcula automáticamente en el carrito, según el destino y el tamaño del pedido.

• ¿Ofrecen envío gratis? Ofrecemos envío gratis en pedidos superiores a 60€. Consulta nuestra política de envíos para más detalles.

• ¿Cuál es su política de devoluciones? Aceptamos devoluciones de productos en perfecto estado dentro de los 10 días naturales posteriores a la entrega. Contáctanos para obtener más detalles y recibir asistencia en el proceso.

• ¿Puedo cambiar un producto si el tamaño o diseño no es correcto? Sí, ofrecemos cambios de productos, siempre que se devuelvan en estado original. Aplica para ciertos productos, revisa nuestra política de cambios.

• ¿Cómo puedo contactarlos si tengo alguna otra pregunta? Puedes contactarnos a través del formulario de contacto en la web, por correo electrónico a hola@franciscasanova.com, o a través de nuestras redes sociales.

• ¿Qué hago si tengo un problema con mi pedido? Por favor, contáctanos de inmediato con los detalles del problema. Haremos nuestro mejor esfuerzo para solucionarlo rápidamente.

¿Ofrecen descuentos o promociones especiales? Sí, ocasionalmente ofrecemos descuentos o promociones. Suscríbete a nuestro boletín para estar al tanto de las ofertas exclusivas.